Công ty TNHH Thiết bị Anh Minh ban hành các chính sách và quy định sau đây nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ mua hàng tại website chính thức và các kênh bán hàng của Công ty. Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ và tuân thủ các nội dung dưới đây để đảm bảo quyền lợi khi mua sắm tại Công ty chúng tôi.
Trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng, nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất và không thể khắc phục được, khách hàng có quyền yêu cầu đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền. Sau 07 ngày, Công ty không nhận đổi trả trừ khi có thỏa thuận khác với khách hàng.
Sản phẩm cần đổi trả phải còn nguyên tem, nhãn mác và bao bì, chưa qua sử dụng, đồng thời kèm đầy đủ phụ kiện, phiếu bảo hành, hướng dẫn sử dụng và các giấy tờ kèm theo (nếu có) như ban đầu. Công ty TNHH Thiết bị Anh Minh có quyền từ chối đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng các yêu cầu này.
Chính sách đổi trả không áp dụng trong trường hợp khách hàng thay đổi sở thích cá nhân, muốn đổi màu sắc, mẫu mã hoặc bất kỳ lý do chủ quan nào khác. Đổi trả chỉ áp dụng cho trường hợp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Nếu khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa hoặc làm hư hỏng sản phẩm, yêu cầu đổi trả sẽ không được chấp thuận.
0965.965.315
